Galvojate nepaisyti CID? Pagalvok dar kartą.


Galvojate nepaisyti CID? Pagalvok dar kartą.
chundycz
2022 m. vasario 14 d. | 14:39

Galvojate nepaisyti CID? Pagalvok dar kartą.

Autorius
Lesley mugė

Vartotojų apsauga nuo nelegalių automatinių skambučių yra FTC kova visuose frontuose. Du neseniai atlikti veiksmai, kuriais siekiama įvykdyti VoIP paslaugų teikėjams išduotus civilinių tyrimų reikalavimus (CID), rodo šį įsipareigojimą. Tačiau tų atvejų žinutė apima ne tik „roroccal“ areną.

Voice over Internet Protocol – VoIP – paslaugų teikėjai palengvina telefono skambučių perdavimą internetu. Kaip FTC sužinojo iš kitų tyrimų, milijardai skambučių, kurie kasmet perduodami per VoIP paslaugų teikėjus, yra neteisėti telerinkodaros skambučiai ir automatiniai skambučiai, kurių daugelis yra kilę iš ne JAV, tačiau yra skirti Amerikos vartotojams. Tiriant pažeidimus Telemarketingo pardavimo taisyklė ir kitas nuostatas, FTC dažnai išduoda CID VoIP paslaugų teikėjams, kurie atlieka galimai nelegalius skambučius. Mūsų tikslas – rinkti informaciją, reikalingą įstatymų vykdymui, įskaitant tai, ką jie daro, kad laikytųsi TSR, ir telefono rinkodaros specialisto, skambinančio galimai neteisėtai, tapatybę.

FTC išdavė CID Los Andžele įsikūrusiam VoIP paslaugų teikėjui XCast Labs, tačiau gavo tik dalį atsakingos informacijos. Kai pastangos bendradarbiauti su „XCast“ buvo nesėkmingos, FTC kreipėsi į teismą, kad užtikrintų CID vykdymą. Federalinis teisėjas įpareigojo bendrovę laikytis.

Atskiru veiksmu FTC išsiuntė CID Deltracon, VoIP paslaugų teikėjui, įsikūrusiam Irvine, Kalifornijoje. Deltracon ir jos vadovai neatsakė, todėl FTC paprašė federalinio teismo įpareigoti laikytis reikalavimų, ragindama, kad bendrovės veiksmai „iš esmės trukdė FTC tyrimui“. Teismas patenkino FTC peticiją, o Deltracon galiausiai pateikė reikiamą informaciją.

Ką kitos įmonės gali pasisemti iš dviejų pastarųjų veiksmų?

FTC reiškia verslą, kai siunčia įmonei (ar bet kam kitam) CID. Agentūra teisėsaugos sprendimus priima remdamasi faktais, todėl CID yra būtini tyrimo procesui. Labai neprotinga įmonei nepaisyti CID arba atsakyti nepilnai. Prireikus FTC greitai imsis priemonių, kad galėtų imtis priemonių.

Pabrėžti ir kursyvu ši žinia, kai kalbama apie nelegalius skambučius. The Telemarketingo pardavimo taisyklė nustato didelę atsakomybę įmonėms, atsakingoms už nelegalius automatinius skambučius ir joms padedančias aprangas. A pavyzdys: FTC veiksmas prieš „Alcazar Networks“ ir jo savininką, apmokestinant juos už nelegalių telerinkodaros skambučių palengvinimą, be kita ko, sąmoningai teikiant VoIP paslaugas įmonei iš Indijos, kuri apgaulingai nurodė 911 kaip skambintojo ID ir rinktus skambučius, apsimetus socialiniu draudimu. Administracija. Taikos susitarimas šioje byloje atsakovams visam laikui uždraudžia dalyvauti daugelyje telemarketingo verslo aspektų.

Leave a Comment

Your email address will not be published.