Susidūrimas su faktais apie veido atpažinimą

Be privalomų Didžiojo kanjono ar Pizos bokšto nuotraukų, daugelyje nuotraukų, kurias vartotojai nori išlaikyti, yra draugų ir šeimos narių veidai. Vienas iš būdų atlaisvinti vietos vartotojų įrenginiuose yra naudoti tokią paslaugą kaip „Everalbum“ programa „Ever“ nuotraukoms ir vaizdo įrašams saugoti debesyje. Tačiau ką „Everalbum“ veikė užkulisiuose, kai vartotojai tuos vaizdus patikėjo įmonei? Siūlomas FTC susitarimas rodo, kad Everalbum numatytasis veido atpažinimo technologijos naudojimas nepaisė klientams duotų pažadų.

Nuo 2015 m. iki 2020 m. rugsėjo mėn. San Franciske įsikūręs „Everalbum“ pasiūlė „Ever“ – nuotraukų saugojimo ir organizavimo programą, leidžiančią žmonėms įkelti nuotraukas ir vaizdo įrašus iš savo mobiliųjų įrenginių, kompiuterių, socialinės žiniasklaidos paslaugų ir kitur į bendrovės debesies serverius. 2017 m. vasario mėn. „Everalbum“ pristatė „Draugų“ funkciją, kuri leido vartotojams savo nuotraukose pažymėti žmones pagal vardus, kad visos panašiai pažymėtos nuotraukos būtų sugrupuotos. Kai „Everalbum“ paleido šią funkciją, pagal numatytuosius nustatymus ji įgalino veido atpažinimą visiems programos naudotojams ir nepasiūlė būdo žmonėms išjungti arba išjungti šią funkciją.

Tada, 2018 m. gegužę, Everalbum pradėjo teikti iššokantįjį pranešimą Teksase, Ilinojaus, Vašingtono ir Europos Sąjungos naudotojams: „Ever naudoja veido atpažinimo technologiją, kad automatiškai sukurtų jūsų ir jūsų draugų albumus. Ar norite, kad Ever tai padarytų? Taip arba ne Ačiū.” Taigi žmonėms iš Waco, Waukegan, Walla Walla ir Würzburg Everalbum išjungė Draugų funkciją ir veido atpažinimą, nebent tie vartotojai teigiamai spustelėjo Taip. Bendrovė taip pat pakeitė savo programą, kad naudotojai Teksase, Ilinojaus valstijoje, Vašingtone ir ES galėtų įjungti ir išjungti veido atpažinimą.

Po kurio laiko Everalbum savo svetainės HELP puslapyje paskelbė straipsnį pavadinimu „Kas yra veido atpažinimas? Štai ką bendrovė pasakė vartotojams:

Kai įjungtas veido atpažinimas, technologija analizuoja jūsų įkeltas nuotraukas ir vaizdo įrašus, kad sukurtų skaičių seką, kurią vadiname „veido įterpimu“.

* * * *

Kai įjungtas veido atpažinimas, pranešate mums, kad galime naudoti žmonių, esančių jūsų nuotraukose ir vaizdo įrašuose, įterptus veidus, įskaitant jus, ir kad jūs turite visų jūsų nuotraukose ir vaizdo įrašuose rodomų žmonių sutikimą.

Tačiau, remiantis skunde, problema buvo ta, kad nors tai galioja Teksaso, Ilinojaus, Vašingtono ir ES vartotojams, tai nebuvo tiesa likusiems milijonams Everalbum vartotojų. Kitaip tariant, nepaisant bendrovės pareiškimo, kad ji nenaudoja veido atpažinimo technologijos, nebent vartotojas ją įjungė, Everalbum naudojo veido atpažinimą daugumos vartotojų nuotraukoms ir vaizdo įrašams ir nepasiūlė jiems būdo pakeisti šį numatytąjį nustatymą. Pasak FTC, bendrovė ir toliau teikė netikslią informaciją tiems vartotojams bent iki 2019 m. balandžio mėn., kai pakeitė savo politiką ir pateikė tą patį iššokantįjį langą, kad visiems vartotojams būtų suteikta galimybė rinktis.

Tai tik dalis istorijos, nes atskirai ir be draugų funkcijos dvejus metus Everalbum naudojo asmenines vartotojų nuotraukas. Iš pradžių bendrovė naudojo viešai prieinamą veido atpažinimo technologiją, bet vėliau pradėjo kurti savo technologiją, naudodama klientų nuotraukas kaip „žaliavos“ dalį. Anot skundo, bendrovė sujungė milijonus vaizdų, ištrauktų iš savo programos „Ever“ vartotojų, su kitais vaizdais, gautais iš viešai prieinamų duomenų rinkinių, kad padėtų plėtoti veido atpažinimo technologiją, įskaitant technologiją, kurią galiausiai pardavė kitoms įmonėms per savo įmonę. prekės ženklas, Paravision.

Skunde taip pat teigiama, kad „Everalbum“ žodį „kada“ suprato šiek tiek per pažodžiui. Kai vartotojai nusprendė išjungti savo paskyras, bendrovė perspėjo, kad „visam laikui prarasite prieigą prie [number of ] nuotraukos ir [number of] albumai“. Atsakydamas į klientų užklausas dėl jų paskyrų ištrynimo, bent jau kai kuriais atvejais Everalbum jiems pasakė: „Atminkite, kad tai taip pat visam laikui ištrins visas jūsų paskyroje saugomas nuotraukas ir vaizdo įrašus. Tačiau nepaisant šio pareiškimo ir panašių pareiškimų savo privatumo politikoje, bent iki 2019 m. spalio mėn. „Everalbum“ neištrynė naudotojų, kurie išjungė savo paskyras, nuotraukų ar vaizdo įrašų, o neribotą laiką išsaugojo vaizdus.

Siūlomame įsakyme reikalaujama, kad „Everalbum“ ištrintų visus veido atpažinimo modelius ir algoritmus, sukurtus naudojant „Ever“ naudotojų nuotraukas ar vaizdo įrašus, visas nuotraukas ir vaizdo įrašus, įkeltus naudotojų, kurie paprašė išjungti savo „Ever“ paskyras, ir visus veido atpažinimo duomenis, gautus iš vaizdų, įkeltų naudotojų, kurie nesutiko su veido atpažinimo naudojimu. Siūlomas įsakymas taip pat draudžia klaidinti, be kita ko, susijusius su informacijos iš individualių vartotojų ar apie juos rinkimu, naudojimu, atskleidimu, priežiūra, ištrynimu, privatumu ir saugumu bei vartotojų galimybe kontroliuoti bet kurį iš šių veiksmų. Be to, naudodama bet kokius būsimus vartotojams skirtus produktus, „Everalbum“ turi gauti aiškų vartotojų sutikimą, kad gautų veido atpažinimo duomenis iš jų vaizdų arba naudotų tuos vaizdus veido atpažinimo modeliams ar algoritmams kurti. Kai susitarimas bus paskelbtas federaliniame registre, FTC priims viešus komentarus 30 dienų.

Kaip aiškiai nurodyta pasiūlytame susitarime, įmonės turi įvykdyti savo pareigą pagrįsti savo teiginius dėl veido atpažinimo ar kitos informacijos rinkimo praktikos.

Jūsų įmonės veido atpažinimo praktika gali būti labai svarbi vartotojams. Ar vartotojai susirūpinę dėl veido atpažinimo? Du pokyčiai rodo, kad taip yra. Pirma, nuo tada, kai Everalbum pradėjo siūlyti žmonėms pasirinkimą, ar jie norėtų, kad programa Ever naudotų veido atpažinimą, maždaug 25 % pasirinkusių naudotojų nusprendė šią funkciją išjungti. Antra, be Teksaso, Ilinojaus, Vašingtono ir ES, papildomos jurisdikcijos JAV ir visame pasaulyje svarsto galimybę apriboti biometrinių duomenų naudojimą. Apdairios įmonės atidžiai žiūri į tai, kaip diegia veido atpažinimo technologiją ir kaip paaiškina savo praktiką vartotojams.

Laikykitės savo pažadų per visą duomenų gyvavimo ciklą. Mes ir toliau tai kartosime tol, kol išnyks, bet įmonės turi vykdyti savo informacijos pažadus nuo pradinio surinkimo iki pat saugaus šalinimo. Kai įmonės teigia, kad duomenys bus visam laikui ištrinti, vartotojai turi visas teises pasikliauti šiuo pareiškimu. Nepakaks, kad informacija būtų nepasiekiama vartotojams, ją išlaikant įmonės sistemoje.

Leave a Comment

Your email address will not be published.